Trouvez le dossier à examiner
Examinez les constats d’information incomplète, périmée, en double ou non vérifiée ainsi que les problèmes connexes d’attestations et de documents.
Qualité des données des membres
Maintenez l’exactitude des dossiers des membres lorsque l’information change.
Repérez les renseignements incomplets ou périmés des membres, ouvrez le dossier source et examinez les modifications proposées. Donnez au personnel un parcours clair allant du constat de qualité à une décision enregistrée.
Langue de l’interface de la capture : anglais. Les légendes décrivent la démonstration originale.
UnionStack présenté avec des dossiers de démonstration fictifs.
Résultats opérationnels
Ce que cela change pour l’équipe.
Découvrez comment cette partie d’UnionStack aide votre équipe à organiser le travail et à en assurer le suivi.
Corrigez dans leur contexte
Ouvrez le processus source pour examiner le problème, puis consignez pourquoi le constat a été résolu ou rejeté.
Examinez une modification avant son application
Comparez les renseignements actuels et proposés du membre pour permettre au personnel autorisé d’approuver ou de rejeter la demande en disposant de l’information pertinente.
Processus connecté
Suivez le travail à travers son dossier.
La configuration exacte varie selon le locataire, mais la séquence des responsabilités demeure visible.
Identifier
Lancez une analyse délimitée et examinez les constats dans votre périmètre d’accès autorisé.
Examiner
Suivez le constat jusqu’au dossier source et vérifiez les renseignements avec l’équipe responsable.
Décider
Corrigez les renseignements sources ou examinez la modification proposée par le membre dans le processus approprié.
Consigner
Résolvez ou rejetez le constat avec un motif. Une analyse ultérieure peut rouvrir un problème toujours présent.
Dans Qualité des données des membres
Découvrez les détails liés.
Explorez ces processus dans l’interface actuelle, avec des enregistrements de démonstration fictifs. Ouvrez une capture pour la consulter en pleine taille.
Langue de l’interface de la capture : anglais. Les légendes décrivent la démonstration originale.
UnionStack présenté avec des dossiers de démonstration fictifs.
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Passez à la pratique
Une démonstration utile commence ici.
Une adresse courriel manquante, un titre non vérifié et un doublon présumé exigent des décisions et responsables différents. Ouvrez le dossier source à partir du constat, examinez les preuves et justifiez sa résolution ou son rejet. Un rejet doit expliquer pourquoi aucune correction ne convient.
Questions à vérifier dans le produit
- Peut-on passer du constat à la source et justifier sa résolution ou son rejet?
- Que se passe-t-il si la demande précède une correction déjà faite par le personnel?
Limites
Ce que les évaluateurs doivent garder en tête.
- Une analyse repère les problèmes; elle ne modifie pas automatiquement le dossier sous-jacent du membre.
- Les analyses portent sur au plus 10 000 personnes et leurs enregistrements liés. L’accès demeure limité par le locataire, les autorisations et la portée des dossiers.
- La résolution et le rejet exigent un motif. L’approbation des modifications de membres constitue un processus d’examen distinct.
Prochaine étape
Évaluez Qualité des données des membres avec votre propre processus.
Essayez un processus réel pendant l’essai de 30 jours ou demandez une présentation guidée avec UnionStack.
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