Conecte primero un buzón de prueba controlado. El acceso al proveedor es una decisión de configuración y gobernanza que va más allá de la instalación técnica.
Paso 01
Apruebe el buzón
Confirme el responsable, los usuarios previstos, las expectativas de conservación y el método del proveedor antes de autorizar UnionStack.
Paso 02
Pruebe ambas direcciones
Use mensajes sin datos sensibles para verificar la consulta de correo entrante, la identidad del remitente, la entrega saliente, los hilos y los adjuntos.
Paso 03
Confirme la visibilidad
Pruebe qué miembros del personal pueden abrir el buzón y cómo aparecen las conversaciones en los registros relacionados.
Un ejemplo práctico
Envíe un mensaje controlado al buzón aprobado, responda desde UnionStack y vincule el hilo a un caso de muestra. Revise remitente, adjuntos y visibilidad con otra cuenta autorizada. Documente quién gestiona consentimiento y recuperación de autorizaciones vencidas.
Comprobaciones que realizar
- Pruebe recepción y envío por separado, incluida una cuenta denegada.